Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Aus diesem Grunde haben wir Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Internetangebotes und der eingesetzten Technologien können auch Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich die Datenschutzerklärung ab und zu erneut durchzulesen.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Freiwillige persönliche Angaben

An einigen Stellen des Internetangebots haben Sie die Möglichkeit, freiwillig personenbezogene Angaben zu machen. Die übermittelten (personenbezogenen) Daten speichern und verwenden wir ausschließlich für den Zweck, für den ihre Angabe erfolgte. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Automatisch gespeicherte Protokolldaten werden nach Ablauf eines begrenzten Zeitraums gelöscht.

Datenverarbeitung auf dieser Internetseite

Bei jedem Besuch einer Internetseite werden Daten erhoben und ausgetauscht. Dieser Web-Auftritt wird ausschließlich auf einem Webserver mit Standort in Deutschland gespeichert.

Wir erheben und speichern automatisch Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

  • Typ und Version Ihres Internet-Browsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • die aufgerufene Seite
  • die zuvor besuchte Seite (Referrer URL)
  • Uhrzeit der Serveranfrage.

Wir werten Daten allein für statistische Zwecke aus, um die Nachfrage der Webangebote zu messen. Wir haben keine Möglichkeit, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundsätzlich wird in bestimmten Bereichen die IP des Nutzers erfasst. Bestehen keine dezidierten Speicherfristen, richten sich diese ausschließlich nach dem Speicherzweck:

  • Zur Erbringung des Dienstes: nur so lange der Dienst erbracht wird
  • Zu eigenen Sicherheitszwecken: maximal 7 Tage
  • Zur Statistiken / Profilerstellung: IP-Adressen in diesen Logfiles werden für Statistikzwecke / Profilerstellung zuvor anonymisiert. Eine nachträgliche Identifizierung des Nutzers ist ausgeschlossen (Deaktivierung der Auswertung/Anzeige von IP-Adressen für neue Statistiken).
  • Missbrauchsfälle: Hier werden die IP-Adressen in den Logfiles nach zwei Wochen gelöscht / überschrieben; d.h. die IP-Adressen werden für etwaige Nachforschungen von Missbrauchsfällen zwei Wochen vorgehalten.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Weiterverwendung von Daten

Wir sind berechtigt, anonymisierte Nutzerinformationen Dritten für demographische Zwecke zur Verfügung zu stellen. Die anonymisierten Daten dürfen von uns ferner zur Erstellung von Statistiken und Trenderkennungen sowie zur Qualitätssicherung und Marktforschung verwendet werden.

Kündigung

Bei Kündigung eines registrierungspflichtigen Dienstes werden die für den Nutzer gespeicherten Daten mit Wirksamkeit der Kündigung gelöscht, es sei denn ihre weitere Verwahrung ist gesetzlich vorgesehen.

Datenschutzbeauftragter

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Frau Nicol Fischäß
Hauptstraße 34
89250 Senden

Tel.: 07307 945 1030
datenschutz(@)stadt-senden.de

Informationspflichten nach dem Gesetz zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Cookies

Um einige technische Features dieser Website zu ermöglichen, werden Session-Cookies eingesetzt. Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die ein Anbieter im Arbeitsspeicher des Computers des Besuchers speichert. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern und werden nicht für statistische Zwecke ausgewertet.

Umgang mit Cookies

Cookies lassen sich mit allen Internetbrowsern steuern. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass alle Cookies akzeptiert werden, ohne die Benutzer zu fragen. Wenn Sie den vollen Funktionsumfang der Website nutzen möchten, sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass Session-Cookies akzeptiert werden. Wenn Sie alle Cookies ablehnen, können z.B. eventuell Registrierungs-/Login-und Kommentar-Funktionen nicht verwendet werden.

Sie können sich mit jedem Internetbrowser anzeigen lassen, wenn Cookies gesetzt werden und, was sie enthalten.

Statistik und Webtracking: Nutzung von Matomo

Unsere Website verwendet das Webanalyse-Tool „Matomo“. Matomo ist ist eine Open-Source-Software, die eine detaillierte Statistik zu Besucherzugriffen ermöglicht.

Die Matomo-Installation verwendet keine Cookies, Tracking-Pixel oder Browser-Fingerprinting. Es werden lediglich die ohnehin anfallende Logdateien des Webservers anonym ausgewertet und statistisch aufbereitet.

Durch Matomo werden keinerlei zusätzliche Daten von Ihrem Browser abgefragt, verarbeitet oder gespeichert. Des Weiteren werden keine Matomo Cookies in Ihrem Browser gespeichert.

Sie benötigen auf dieser Webseite keinen Opt-Out-Cookie, da keine persönlichen Daten gespeichert oder ohne vorige Anonymisierung verarbeitet werden.

Widerruf der Datenerfassung durch Matomo

Durch den Einsatz der neuesten Version von Matomo und der ausschließlichen Auswertung von bereits vollständig anonymisierten und ohnehin anfallenden Server-Logdateien werden keine persönlichen Daten über Sie gesammelt. Ein Widerruf ist nicht notwendig oder möglich, da die anfallenden Daten einzelnen Besuchern nicht zugeordnet werden können.

KI Bürgerlotse

Einsatz einer Middleware für KI-gestützte Informationsbereitstellung

Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, Transparenz von Behördenprozessen und Barrierefreiheit (Mehrsprachigkeit) unserer Website setzen wir eine Middleware-Lösung des Anbieters KI-Bürgerlotse.de ein, die Inhalte in strukturierter Form zugänglich macht (z. B. Behördenprozesse und passende Ansprechpartner benennt).

Verarbeitete Daten

  • Grundsätzlich werden nur die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe sowie die Inhalte der Website verarbeitet.
  • Personenbezogene Daten werden von der KI pseudonymisiert und nicht für Antworten weiterverarbeitet.
  • Eine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten findet nicht statt.
  • Sollten Nutzer versehentlich personenbezogene Daten eingeben, werden diese lediglich randomisiert verarbeitet und nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.
  • Es erfolgt keine Profilbildung, kein Tracking zu Marketingzwecken und keine Verknüpfung mit anderen Datenquellen.
  • Eingaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 3 BDSG zur Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgaben, insbesondere der barrierefreien Bereitstellung von Informationen.

Einsatz von Auftragsverarbeitern
Die Middleware wird durch vertraglich gebundene Dienstleister (Art. 28 DSGVO) betrieben.

Sicherheitsmaßnahmen

  • Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS 1.2 oder höher).
  • Eingaben und Anfragen werden nur für die Dauer der Sitzung verarbeitet.
  • Protokolldaten zur technischen Sicherheit (z. B. Fehlermeldungen) werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
  • Der Zugriff auf die Systeme ist auf besonders befugte Administratoren beschränkt.

Wir verarbeiten Daten grundsätzlich bevorzugt in der EU. Eine Drittlandsübermittlung erfolgt nur nach vorheriger Risiko-/Transferprüfung (TIA) und ausschließlich auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie ergänzender Schutzmaßnahmen.

Bei der Verwendung von KI-Modellen verzichten wir bewusst auf Anbieter mit Hauptsitz in den USA (z. B. OpenAI, Anthropic). Stattdessen setzen wir auf Unternehmen mit Hauptsitz in der Europäischen Union oder in Staaten mit einem von der EU anerkannten gleichwertigen Datenschutzniveau (z. B. Kanada gemäß Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO).

Betroffenenrechte
Für die durch die Middleware erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit).

Hinweis zur Verbindlichkeit und Haftung

Die durch die KI bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine rechtsverbindliche Auskunft oder Entscheidung der Behörde.

Insbesondere stellen die KI-Auskünfte keine Verwaltungsakte im Sinne des § 35 VwVfG dar. Verbindliche Auskünfte und Bescheide erteilen ausschließlich die zuständigen Fachstellen im Rahmen des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVfG).

Wir stellen die Inhalte mit größter Sorgfalt bereit; gleichwohl können Abweichungen oder Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bitte wenden Sie sich bei Zweifeln an die zuständige Stelle oder nutzen Sie die genannten Kontaktmöglichkeiten.